Προσωπικά Δεδομένα

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

 

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων διέπει την πρόσβαση και τη χρήση του Δικτυακού Τόπου και του Ηλεκτρονικού Καταστήματος kalogirou.com.

 

Το kalogirou.com είναι ο «Δικτυακός τόπος» και το «Ηλεκτρονικό Κατάστημα» έκθεσης και διάθεσης προϊόντων (υποδήματα και αξεσουάρ) μέσω του Διαδικτύου, το οποίο διαχειρίζεται και συντηρεί η ελληνική ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΚΑΛΟΓΗΡΟΥ Α.Ε.Ε. ΥΠΟΔΗΜΑΤΩΝ, ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ  & ΔΕΡΜΑΤΙΝΩΝ ΕΙΔΩΝ», που εδρεύει στον Άλιμο (Λεωφόρος Ποσειδώνος αρ. 77, 17455), στην Ελλάδα (ΑΦΜ: 800784479/ ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ/ Αριθ. Γ.Ε.Μ.Η 140834101000) (εφεξής η «Εταιρεία») και η οποία ανήκει στον όμιλο εταιριών της «ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» κατά την έννοια του άρθρου 31 Ν. 4308/2014 (στο εξής καλούμενος ο «Όμιλος» και η μητρική οντότητα καλουμένη «ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΕ»).

Για ορισμένες πράξεις επεξεργασίας, ιδίως όσες αφορούν ενιαίες δράσεις/υποδομές του Ομίλου (ενδεικτικά: πρόγραμμα Loyalty του Ομίλου, ενιαίες εμπορικές επικοινωνίες/καμπάνιες σε επίπεδο Ομίλου και/ή κοινές υποδομές διαχείρισης πελατών), η Εταιρεία και η «ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» ενεργούν ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας κατά την έννοια του άρθρου 26 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (GDPR). Για τις λοιπές επεξεργασίες που αφορούν αποκλειστικά την εκτέλεση παραγγελιών μέσω του kalogirou.com (π.χ. checkout, πληρωμές, τιμολόγηση, αποστολή/παράδοση, επιστροφές, διαχείριση ελαττωματικών/εγγυήσεων), η Εταιρεία ενεργεί ως αυτοτελής υπεύθυνος επεξεργασίας.

Οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο επισκέπτεται τις σελίδες του site ή κάνει χρήση των υπηρεσιών για λόγους συντομίας στο παρόν αναφέρεται ως «Υποκείμενο Προσωπικών Δεδομένων» ή «Υποκείμενο».

 

Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από τους όρους της παρούσας πολιτικής και τις σχετικές διατάξεις τόσο του ελληνικού όσο και του κοινοτικού και διεθνούς δικαίου σχετικά με την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και τις Αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Οποιαδήποτε ενδεχόμενη μελλοντική μεταβολή του ως άνω κανονιστικού πλαισίου, θα αποτελέσει αντικείμενο της παρούσας.

 

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής η «Πολιτική Δεδομένων» ή «ΠΠΠΔ») έχει σκοπό την ενημέρωσή σας για την πολιτική της Εταιρείας αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία εσείς μας χορηγείτε, ώστε να γνωρίζετε το σκοπό επεξεργασίας τους από εμάς, την κατηγορία των αποδεκτών, και τις διαδικασίες που μπορείτε να ακολουθήσετε για να ασκήσετε τα νόμιμα δικαιώματά σας.

 

H παρούσα Πολιτική αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Γενικών Όρων Χρήσης και των Γενικών Όρων Συναλλαγών του kalogirou.com και ενιαίο με αυτούς σύνολο. Η Εταιρεία, είτε υπό την ιδιότητά της ως αυτοτελής υπεύθυνος επεξεργασίας είτε (όπου αυτό ειδικώς αναφέρεται στην παρούσα) ως από κοινού υπεύθυνος επεξεργασίας με τη ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΕ κατά το άρθρο 26 GDPR, δύναται κατά καιρούς να τροποποιεί τους Όρους και τις Πολιτικές της, μεταξύ των οποίων και η «ΠΠΠΔ», είτε εν όλω είτε εν μέρει, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια. Οποιαδήποτε τροποποίηση στην παρούσα θα ισχύει ευθύς αμέσως μόλις η τροποποιημένη Πολιτική αναρτηθεί στο Δικτυακό τόπο. Σας προτρέπουμε, λοιπόν να επαληθεύετε περιοδικά το περιεχόμενό της.

 

Σε κάθε περίπτωση, εφόσον συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε το Δικτυακό μας τόπο και τις υπηρεσίες του και τις υπηρεσίες του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος αφού έχουν γίνει τροποποιήσεις σύμφωνα με τα ανωτέρω, θα θεωρείται ότι αποδέχεστε αυτές τις τροποποιήσεις ανεπιφύλακτα. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας Πολιτικής, όπως δύναται να τροποποιείται, πρέπει να παύσετε την χρήση του Δικτυακού τόπου και του Ηλεκτρονικού μας Καταστήματος.

 

Το απόρρητό σας καθώς και η ασφάλεια και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντικά για την Εταιρεία. Για τον λόγο αυτό συλλέγουμε και διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τη μέγιστη προσοχή, υπεύθυνα και υιοθετούμε ειδικά μέτρα για να τα διαφυλάξουμε με ασφάλεια. Για να έχετε λεπτομερείς ενδείξεις για το πως η Εταιρεία διαχειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, σας προσκαλούμε να διαβάσετε την ακόλουθη Πολική Δεδομένων, όπου θα βρείτε όλες τις βασικές πληροφορίες για την επεξεργασία από την Εταιρεία των προσωπικών σας δεδομένων σε σχέση με την περιήγησή σας στο kalogirou.com και με τη χρήση των προσφερόμενων υπηρεσιών.

 

Σας προτρέπουμε, επίσης να διαβάσετε τα «Γενικοί Όροι Συναλλαγών», «Πολιτική Cookies» και «Γενικοί Όροι Χρήσης» του kalogirou.com, που περιέχουν λεπτομερείς πληροφορίες για τις συνθήκες σχετικά με τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε. Ορισμένες υπηρεσίες μπορούν να υπόκεινται σε συγκεκριμένες νομικές προϋποθέσεις και κανονισμούς. Στις περιπτώσεις αυτές, θα φροντίσουμε να σας παρέχουμε όλες τις πληροφορίες που τυχόν χρειάζονται κάθε φορά.

 

H Εταιρεία δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για τους Όρους Προστασίας και Διαχείρισης των Προσωπικών Δεδομένων άλλων δικτυακών τόπων, προς τους οποίους μπορείτε πιθανά να συνδεθείτε μέσω συνδέσμων (links) μέσω του παρόντος δικτυακού τόπου.

 

Για οποιαδήποτε διευκρίνηση, ερώτηση ή νομική απαίτηση επί του απορρήτου σας και της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε οποιαδήποτε στιγμή με τον Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (DPO), αποστέλλοντας το αίτημά σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) στο [email protected] ή μέσω ταχυδρομείου με επιστολή προς τον «Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων» στη διεύθυνση της έδρας της Εταιρείας.

Από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας – Άρθρο 26 GDPR (όπου εφαρμόζεται)

 

Η Εταιρεία και η ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ έχουν συνάψει ειδική συμφωνία σύμφωνα με το άρθρο 26 GDPR, με την οποία καθορίζονται οι αντίστοιχες ευθύνες τους ως προς τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις του Κανονισμού για τις πράξεις επεξεργασίας που διενεργούνται από κοινού (ενδεικτικά: λειτουργία ενιαίου Loyalty, ενιαίες εμπορικές επικοινωνίες/καμπάνιες Ομίλου, κοινές υποδομές/συστήματα πελατών).

Ειδικότερα: (i) οι σκοποί και τα μέσα της επεξεργασίας καθορίζονται από κοινού για τις ως άνω επεξεργασίες, (ii) η ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ έχει οριστεί ως κεντρικό σημείο επικοινωνίας για τα υποκείμενα των δεδομένων, και (iii) τα υποκείμενα μπορούν να ασκούν τα δικαιώματά τους έναντι οποιασδήποτε εκ των από κοινού υπευθύνων (άρθρο 26 παρ. 3 GDPR). Η ουσία της ανωτέρω συμφωνίας τίθεται στη διάθεση των υποκειμένων μέσω της παρούσας ενημέρωσης.

Υπεύθυνος(οι) της Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων – κατά περίπτωση

 

Α. Αυτοτελής Υπεύθυνος Επεξεργασίας (πωλήσεις μέσω kalogirou.com / εκτέλεση παραγγελιών):

«ΚΑΛΟΓΗΡΟΥ Α.Ε.Ε. ΥΠΟΔΗΜΑΤΩΝ, ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ & ΔΕΡΜΑΤΙΝΩΝ ΕΙΔΩΝ»

Λεωφόρος Ποσειδώνος 77, Άλιμος, 17455

ΑΦΜ: 800784479/ ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ/ Αριθ. Γ.Ε.Μ.Η 140834101000

Email: [email protected]

 

Β. Από κοινού Υπεύθυνοι Επεξεργασίας (όπου εφαρμόζεται – ενδεικτικά Loyalty/ενιαίες καμπάνιες Ομίλου/κοινές υποδομές):

(i) ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ, Λεωφόρος Ποσειδώνος 77, 174 55 Άλιμος, Email: [email protected] , Email DPO: [email protected]

 

(ii) ΚΑΛΟΓΗΡΟΥ Α.Ε.Ε. ΥΠΟΔΗΜΑΤΩΝ, ΕΝΔΥΜΑΤΩΝ & ΔΕΡΜΑΤΙΝΩΝ ΕΙΔΩΝ, Λεωφόρος Ποσειδώνος 77, 17455 Άλιμος, Email DPO: [email protected]

 

2.1. ΟΡΙΣΜΟΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

 

Ως Προσωπικό Δεδομένο νοείται κάθε πληροφορία που αναφέρεται στο υποκείμενο των δεδομένων, ήτοι κάθε πληροφορία που αναφέρεται σε κάθε φυσικό πρόσωπο στο οποίο αναφέρεται το δεδομένο και του οποίου η ταυτότητα είναι γνωστή ή μπορεί να εξακριβωθεί. Τέτοια στοιχεία, όπως ορίζει ο Νόμος και οι σχετικές ευρωπαϊκές διατάξεις, αποτελούν για παράδειγμα το όνομα, η διεύθυνση, η ημερομηνία γέννησης και το φύλο του μέλους, ο αριθμός κινητού τηλεφώνου, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) καθώς και δεδομένα χρήσης, όπως για παράδειγμα το όνομα χρήστη (username), κωδικός πρόσβασης (Password) και διεύθυνση IP.

 

2.2. ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

 

Για την απλή περιήγησή σας στο Ηλεκτρονικό μας κατάστημα δε σας ζητείται από την Εταιρεία κανένα προσωπικό σας στοιχείο. Ωστόσο, η Εταιρεία, ενώ περιηγείστε ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες που σας προσφέρει το kalogirou.com, συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα περιήγησης μέσω των cookies που αφορούν αποκλειστικά και μόνο τις αγοραστικές σας συνήθειες. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, επισκεφτείτε τη σχετική ενότητα «Πολιτική Cookies».

 

Οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται (π.χ. καταστήματα, ιστοσελίδες, μέσα κοινωνικής δικτύωσης) είναι οι ακόλουθες:

 

α) συλλέγουμε τα απαραίτητα Προσωπικά Δεδομένα, τα οποία σύμφωνα με το Νόμο και τους Γενικούς Όρους Χρήσης, κρίνονται αναγκαία ώστε να ολοκληρώσουμε, να εκτελέσουμε και να αποστείλουμε την παραγγελία σας. Μεταξύ αυτών, ενδεικτικά, είναι τo Όνομα και Επίθετο, η Ηλεκτρονική Διεύθυνση (email), το Τηλέφωνο Επικοινωνίας (σταθερό και κινητό), η Διεύθυνση Αποστολής Προϊόντων (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, χώρα), η Διεύθυνση Χρέωσης της παραγγελίας, η Ημερομηνία Γέννησης, το Φύλο και τα Στοιχεία Πληρωμής όπως τη μάσκα της Πιστωτικής/Χρεωστικής Κάρτας, τα Στοιχεία Κάρτας Προνομίων κ.λπ. και ο Τύπος Παραστατικού που θέλετε να εκδώσουμε (Απόδειξη ή Τιμολόγιο)(συμπεριλαμβανομένης, για αγορές online, της πίστωσης Klarna, κατά περίπτωση). Στην περίπτωση που ζητήσετε την έκδοση Τιμολογίου θα σας ζητηθούν στοιχεία της εταιρείας σας όπως η Επωνυμία της εταιρείας, ο Α.Φ.Μ., η Δ.Ο.Υ., η Δραστηριότητα, η Διεύθυνση της έδρας της καθώς και Τηλέφωνα Επικοινωνίας (σταθερό και κινητό).

 

β) συλλέγουμε την Ηλεκτρονική σας Διεύθυνση (email) κατά την εγγραφή σας στην υπηρεσία των Ενημερωτικών μας Δελτίων (Newsletters), με σκοπό την αποστολή σε εσάς ενημερωτικών δελτίων για την Εταιρεία, το kalogirou.com, τα προϊόντα/ υπηρεσίες του, τυχόν προσφορές κ.λπ. Αν επιλέξετε να συμμετάσχετε στο ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας δηλώνετε θα προωθηθεί στην GRAMMEDIA LTD, ο οποίος μας παρέχει υπηρεσίες marketing ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θεωρούμε ότι η GRAMMEDIA LTD είναι επεξεργαστής δεδομένων τρίτων (Παράγραφος 2.5 παρακάτω). Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα παραμείνει και στη βάση δεδομένων της GRAMMEDIA LTD για όσο συνεχίζουμε να χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της GRAMMEDIA LTD για τις υπηρεσίες marketing ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέχρι να ζητήσετε ρητά την διαγραφή από τη λίστα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους διαγραφής που περιέχονται σε οποιαδήποτε ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε. Για το χρονικό διάστημα που η ηλεκτρονική σας διεύθυνση παραμένει στη βάση δεδομένων της GRAMMEDIA LTD, θα λαμβάνετε περιοδικά ενημερωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς.

 

γ)εφόσον επιλέξετε το αντίστοιχο κουτάκι κατά την εγγραφή σας ως Μέλος, με τη συγκατάθεσή σας, συλλέγουμε την Ηλεκτρονική σας Διεύθυνση (email) και κινητό τηλέφωνο, με σκοπό την αποστολή σε εσάς Ενημερωτικών Δελτίων (Newsletters) και γραπτών μηνυμάτων (sms) για την Εταιρεία, το kalogirou.com , τα προϊόντα/ υπηρεσίες του, τυχόν προσφορές κ.α. Αν επιλέξετε να συμμετάσχετε στο ενημερωτικό δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας δηλώνετε θα προωθηθεί στο GRAMMEDIA LTD ο οποίος μας παρέχει υπηρεσίες marketing ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θεωρούμε ότι το GRAMMEDIA LTD είναι επεξεργαστής δεδομένων τρίτων (Παράγραφος 2.5 παρακάτω). Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα παραμείνει και στη βάση δεδομένων του GRAMMEDIA LTD για όσο συνεχίζουμε να χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες του GRAMMEDIA LTD για τις υπηρεσίες marketing ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέχρι να ζητήσετε ρητά την διαγραφή από τη λίστα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους διαγραφής που περιέχονται σε οποιαδήποτε ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε. Για το χρονικό διάστημα που η ηλεκτρονική σας διεύθυνση παραμένει στη βάση δεδομένων GRAMMEDIA LTD θα λαμβάνετε περιοδικά ενημερωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς.

 

δ)συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα, όπως το Όνομα, το Επίθετο, το Email, το Τηλέφωνο και τον Κωδικό της Παραγγελίας σας, τον αριθμό απόδειξης λιανικής πώλησης ή τιμολογίου, που μας παρέχετε όταν επικοινωνείτε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών μας, ώστε να εξασφαλιστεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας, με σκοπό την παροχή βοήθειας αναφορικά με τις τρέχουσες παραγγελίες σας καθώς και την ενημέρωσή σας για νέα προϊόντα/υπηρεσίες ή προκειμένου να διαχειριστούμε αιτήματα που έχουν να κάνουν με ελλαττωματικά προϊόντα και την εγγύηση αυτών. Επιπλέον, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε και να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εφόσον μας έχετε δώσει τη συγκατάθεση σας για ενημέρωση σας πότε ένα προϊόν είναι ξανά διαθέσιμο. Εάν επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας στη σελίδα «Επικοινωνία», κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί από αυτόν τον Ιστότοπο ή μεταβιβαστεί/υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε από τους επεξεργαστές δεδομένων τρίτων που ορίζονται στην Παράγραφο 2.5. Αντίθετα, τα δεδομένα θα ταξινομηθούν σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απλά για να σας απαντήσουμε.

 

ε) συλλέγουμε το Όνομα και Επίθετό σας, την Ηλεκτρονική σας Διεύθυνση (e-mail), τον Προσωπικό Κωδικό Πρόσβασης (Password), το Φύλο και την Ημερομηνία Γεννήσεώς σας κατά την εγγραφή σας ως Μέλος στο kalogirou.com και το άνοιγμα Λογαριασμού, ώστε να ολοκληρώσετε τις αγορές σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Κατά τις τηλεφωνικές σας παραγγελίες συλλέγουμε πληροφορίες Προσωπικών Δεδομένων όπως το Όνομα, το Επίθετο, την Διεύθυνση Αποστολής, την Ηλεκτρονική σας Διεύθυνση, το Τηλέφωνο Επικοινωνίας σας και όσα σύμφωνα με το Νόμο κρίνονται αναγκαία ώστε να ολοκληρώσουμε, να εκτελέσουμε και να αποστείλουμε την παραγγελία σας.

 

στ) σε περίπτωση που παρέχετε προσωπικά δεδομένα τρίτων συμβαλλόμενων (όπως π.χ. Όνομα, Επίθετο, Διεύθυνση, Τηλέφωνο) στο kalogirou.com (π.χ. περιπτώσεις αγοράς δώρων για κάποιο Τρίτο Πρόσωπο), το kalogirou.com θα προστατεύσει τα Προσωπικά Δεδομένα του Τρίτου Προσώπου σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.Εάν μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα τρίτων μερών, επιβεβαιώνετε ότι έχετε ενημερώσει το εν λόγω τρίτο μέρος για τους σκοπούς και τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να επεξεργαστούμε τα προσωπικά του δεδομένα..

 

ζ) συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα, όπως το Όνομα, το Επίθετο, το Email, το Τηλέφωνο, την Ημερομηνία Γέννησης και το Φύλο σας για τη συμμετοχή σας στο Loyalty των εταιρειών του Ομίλου της ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΕ, ώστε να απολαμβάνετε προνόμια σε όλες τις εταιρείες του Ομίλου και να ενημερώνεστε για τα προϊόντα (ενδεικτικά προσφορές, νέες αφίξεις κλπ) και τις υπηρεσίες τους, μέσω επικοινωνίας με email, sms & viber, in-app messages, push notifications και πιθανά επιπλέον κανάλια επικοινωνίας. Για την ως άνω επεξεργασία που αφορά τη συμμετοχή σας στο Loyalty και τις σχετικές εμπορικές επικοινωνίες σε επίπεδο Ομίλου, η Εταιρεία και η ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΕ ενεργούν ως από κοινού υπεύθυνοι επεξεργασίας (άρθρο 26 GDPR). Για την πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα της ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΕ, μπορείτε να ενημερωθείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο https://www.faisgroup.com/el/politiki-prostasias-prosopikwn-dedomenwn

ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ: Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα που λαμβάνονται μέσω πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης (συμπεριλαμβανομένου του Facebook, Instagram,) ή διαδικτυακών κριτικών σχετικά με την Εταιρεία μας. Εάν επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας μέσα κοινωνικής δικτύωσης με σκοπό να σας απαντήσουμε σχετικά με αιτήματά σας ή για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας για τα προϊόντα μας, κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί από αυτόν τον Ιστότοπο ή μεταβιβαστεί/υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε από τους επεξεργαστές δεδομένων τρίτων που ορίζονται στην Παράγραφο 2.5. Αντίθετα, τα δεδομένα θα ταξινομηθούν σε ένα μήνυμα απλά για να σας απαντήσουμε. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, όπως περιγράφονται στο άρθρο ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΟΥ, ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ, μην χρησιμοποιείτε τα κοινωνικά δίκτυα και τις πλατφόρμες τους. Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων σας ή για θέματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε όπως υποβάλλετε το αίτημα σας, χρησιμοποιώντας τα ειδικώς διαμορφωμένα έντυπα της εταιρείας μας, σε οποιοδήποτε κατάστημα μας ή μπορείτε να απευθύνεστε εγγράφως στο Γραφείο Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (DPO) της Εταιρείας με φυσική ή ηλεκτρονική αλληλογραφία χρησιμοποιώντας τα εξής στοιχεία: Λεωφόρος Ποσειδώνος 77, Άλιμος, 17455 ή [email protected] . Ορισμένες από τις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης επιτρέπουν στους χρήστες να υποβάλλουν το δικό τους περιεχόμενο. Να θυμάστε ότι κάθε περιεχόμενο που υποβάλλεται σε μία από τις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να προβληθεί από το κοινό και θα πρέπει να είστε προσεκτικοί σχετικά με την παροχή ορισμένων προσωπικών πληροφοριών (π.χ. οικονομικές πληροφορίες ή στοιχεία διεύθυνσης) μέσω αυτών των πλατφορμών. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν ενέργειες που γίνονται εάν δημοσιεύσετε προσωπικά στοιχεία σε μία από τις πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων μας (π.χ. Facebook ή Instagram). Ανατρέξτε επίσης στις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου και cookies των πλατφορμών των σχετικών κοινωνικών δικτύων που χρησιμοποιείτε.

 

 

 

2.3. ΣΚΟΠΟΣ ΣΥΛΛΟΓΗΣ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

 

Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε κατά την επίσκεψη/περιήγησή σας στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του kalogirou.com, προορίζονται και επεξεργάζονται αποκλειστικά και μόνο για τους ακόλουθους σκοπούς:

 

- για την ολοκλήρωση και εκτέλεση του συμβολαίου αγοράς των προϊόντων της εταιρείας. Με την ολοκλήρωση της αγορά σας, θα σας ζητηθούν τα απαραίτητα Προσωπικά Δεδομένα που θα διασφαλίζουν τις ενέργειες εκτέλεσης της σύμβασης με την εταιρεία, όπως την πληρωμή, να εκδώσει και να σας αποστείλει ηλεκτρονικά τα φορολογικά σας παραστατικά (e-invoicing) στην ηλεκτρονική διευθυνση (e-mail) που εσείς οι ίδιοι έχετε δηλώσει είτε κατά την εγγραφή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είτε κατά τη συναλλαγή σας στα ταμεία των φυσικών μας καταστημάτων, τους απαραίτητους ελέγχους κατά της απάτης (στις περιπτώσεις πληρωμής με πιστωτική/χρεωστική κάρτα), την χρέωση, την αποστολή του προϊόντος και την διαχείριση τυχόν επιστροφής,

 

- για την προσφορά υπηρεσιών του kalogirou.com, μέσω της εγγραφής σας στον Ιστότοπο και τη χρήση υπηρεσιών που προορίζονται μόνο για Εγγεγραμμένους Χρήστες/Μέλη. Η εγγραφή στον Ιστότοπο είναι δυνατή μέσω της εισαγωγής συγκεκριμένων Προσωπικών Πληροφοριών, απαραίτητων για την επαλήθευση της Tαυτότητας του Υποκείμενου Προσωπικών Δεδομένων και την εξέλιξη των προσφερόμενων υπηρεσιών στους εγγεγραμμένους χρήστες. Για το σκοπό αυτό, η Εταιρεία δύναται να συλλέξει, σχετικά με κάθε υπηρεσία και τα χαρακτηριστικά της, τα απαραίτητα Προσωπικά Δεδομένα για την εξέλιξη της υπηρεσίας που ζητήθηκε από το Υποκείμενο Προσωπικών Δεδομένων,

 

- για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων της Εταιρίας και του kalogirou.com, για εμπορική επικοινωνία για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, έτσι ώστε να ενημερώνεστε για τις καινοτομίες, τις νέες αφίξεις, τα αποκλειστικά προϊόντα, και τις προσφορές,

 

- για την συμμετοχή σας στο Loyalty του ομίλου εταιρειών ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΕ, την αποτύπωση των αγοραστικών σας συνηθειών και την δυνατότητα αποστολής προσωποποιημένων ενημερωτικών δελτίων της ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΕ  για εμπορική επικοινωνία για τα προϊόντα  και τις υπηρεσίες των εταιρειών του ομίλου, έτσι ώστε να ενημερώνεστε για τις καινοτομίες, τις νέες αφίξεις, τα αποκλειστικά προϊόντα, και τις προσφορές,

 

- για την μεταξύ μας επικοινωνία, και τη διαχείριση των αιτημάτων σας μέσω του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών,

 

- για την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Πάντα με τη συγκατάθεσή σας, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επαφής σας στο πλαίσιο της διενέργειας έρευνας αγοράς και γενικότερων ερευνών για την ανίχνευση ικανοποίησης, προκειμένου να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και τη σχέση με τους χρήστες μας.

 

- για λόγους στατιστικών ερευνών και αναλύσεων με δεδομένα σε συνολική μορφή με σκοπό την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες αλληλοεπιδρούν και χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο kalogirou.com, βελτιώνοντας τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

 

- για να σας εμφανίζουμε διαφημίσεις και περιεχόμενο σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

 

Στις ανωτέρω περιπτώσεις, η επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων θεωρείται νόμιμη καθώς αποσκοπεί στην εκτέλεση συμβολαίου μεταξύ μας ή στην παροχή συγκεκριμένης υπηρεσίας που εσείς ζητήσατε.

 

Τα στοιχεία αυτά δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο χωρίς να τηρηθούν οι ισχύουσες διατάξεις.

 

2.4. ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

 

Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα καθ’ όλη τη διάρκεια ισχύος της εκάστοτε σύμβασης και μετά την καθ’ οιοδήποτε τρόπο λύση ή λήξη αυτής για όσο χρονικό διάστημα ορίζεται από το εκάστοτε ισχύον νομικό πλαίσιο.

 

Ειδικότερα τα προσωπικά σας δεδομένα τα οποία επεξεργάζεται η Εταιρεία τηρούνται υποχρεωτικά καθ’ όλη τη διάρκεια που επιβάλει ο σκοπός της επεξεργασίας για τον οποίο υποβάλλονται σε επεξεργασία ή/και το εκάστοτε ισχύον νομικό πλαίσιο.

 

Με τη λήξη αυτής της διάρκειας, τα δεδομένα τηρούνται σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο για το χρονικό διάστημα που προβλέπεται από τη λήξη της επιχειρηματικής σχέσης ή για όσο χρόνο απαιτείται για την προάσπιση δικαιωμάτων της Εταιρείας ενώπιον Δικαστηρίου ή και άλλης αρμόδιας Αρχής.

 

2.5. ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΣΚΟΠΟΣ ΔΙΑΒΙΒΑΣΗΣ ΑΥΤΩΝ

Η διαβίβαση δεδομένων μεταξύ εταιρειών του Ομίλου, όπου εφαρμόζεται στο πλαίσιο κοινών επεξεργασιών, δεν συνιστά διαβίβαση σε τρίτους αλλά επεξεργασία μεταξύ από κοινού υπευθύνων ή/και ενδοομιλική επεξεργασία σύμφωνα με την παρούσα.

Τα Προσωπικά σας Δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από την Εταιρεία που φέρει την ιδιότητα του Υπεύθυνου Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων.

 

Για απαιτήσεις οργάνωσης και λειτουργίας σχετικές με την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών από το kalogirou.com, η Εταιρεία δύναται να διαβιβάσει τις προσωπικές σας πληροφορίες σε αντιπροσώπους ή/και υπεργολάβους και σε προμηθευτές της με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης σας μαζί της αλλά και την διαχείριση τυχόν αιτημάτων σας, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας στοιχεία δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία, ήτοι άλλη από το σκοπό της διαβίβασης σύμφωνα με τα ανωτέρω.

 

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα για τους ανωτέρω σκοπούς να διαβιβάσει τα Προσωπικά σας Δεδομένα:

 

- στις εταιρίες Courier με τις οποίες συνεργάζεται, όπως και αναφέρονται στους Γενικούς Όρους Χρήσης, ώστε να εξασφαλίσει την αποστολή προς εσάς των προϊόντων που επιλέξατε από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα kalogirou.com,

 

- σε παρόχους πιστωτικών καρτών για την επεξεργασία της πληρωμής εκ μέρους, ώστε να εξασφαλίσει την αποστολή προς εσάς των προϊόντων που επιλέξατε από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα kalogirou.com,

 

- σε τρίτους, φυσικά ή νομικά πρόσωπα, που ενδέχεται να παρέχουν για λογαριασμό της Εταιρείας υπηρεσίες προώθησης και marketing τόσο της Εταιρείας όσο και των προϊόντων ή των υπηρεσιών της, μέσων κοινωνικής δικτύωσης,

- ή σε τρίτους συνεργάτες μας οι οποίοι παρέχουν τεχνικές υπηρεσίες, όπως ενδεικτικά υπηρεσίες φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης.

 

- Εταιρείες που προσφέρουν λύσεις πληρωμών (εταιρείες εξαργύρωσης καρτών, τράπεζες και άλλοι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών όπως η Klarna). Για να σας προσφέρουμε τις μεθόδους πληρωμών της Klarna, μπορεί να διαβιβάσουμε κατά την διάρκεια του checkout προσωπικά δεδομένα όπως δεδομένα επικοινωνίας και συναλλαγών με την Klarna, με σκοπό η Klarna να αξιολογήσει αν πληροίτε τις προϋποθέσεις για τις μεθόδους πληρωμών της και να σας παρέχει εξειδικευμένες μεθόδους πληρωμών. Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται με βάση την πολιτική απορρήτου της Klarna.

- σε προμηθευτές προκειμένου να διαχειριστεί αιτήματα που αφορούν τυχόν ελαττωματικά προϊόντα ή θέματα εγγύησης προϊόντων

 

- στη ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΕ, η οποία (όπου εφαρμόζεται, ιδίως στο πλαίσιο του Loyalty και/ή ενιαίων εμπορικών επικοινωνιών/υποδομών Ομίλου) ενεργεί από κοινού με την Εταιρεία ως από κοινού υπεύθυνη επεξεργασίας (άρθρο 26 GDPR), καθώς και σε τρίτους παρόχους (ενδεικτικά: INTELIQUA) που υποστηρίζουν τεχνικά τις σχετικές λειτουργίες ως εκτελούντες την επεξεργασία, βάσει των προβλεπομένων συμβάσεων.

Όλοι οι συνεργάτες, αντιπρόσωποι ή/και υπεργολάβοι έχουν αξιολογηθεί και επιλεγεί από την Εταιρεία για την αποδεδειγμένη αξιοπιστία και ικανότητά τους και όλοι συμμορφώνονται με τη νομοθεσία που ορίζεται στις ως άνω παραγράφους. Στην περίπτωση που κάποιοι από αυτούς εδρεύουν σε χώρες που δεν ανήκουν στην Ευρωπαϊκή Ένωση, η μεταφορά των Προσωπικών σας Δεδομένων πραγματοποιείται με τις εγγυήσεις που ορίζει ο Νόμος.

 

Η Εταιρεία και το kalogirou.com δε θα διαθέσει προς πώληση ή άλλως διαβιβάσει ή δημοσιοποιήσει προσωπικά στοιχεία των Υποκείμενων του δικτυακού της τόπου σε τρίτους, εκτός από τους ως άνω αναφερόμενους, χωρίς τη συγκατάθεση του Υποκείμενου, με εξαίρεση την εφαρμογή σχετικών νομικών υπαγορεύσεων και προς τις Αρμόδιες και μόνο Αρχές. Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις Αρμόδιες Δικαστικές, Αστυνομικές και άλλες Διοικητικές Αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Επιπλέον, σε περίπτωση νόμιμης διάταξης, υπηρεσιακής εντολής ή επίσημης προκαταρκτικής εξέτασης, το kalogirou.com και η Εταιρεία διατηρούν το δικαίωμα άνευ ετέρου να θέσουν τα σχετικά στοιχεία στη διάθεση της αντίστοιχης υπηρεσίας.

 

2.6. ΣΥΝΑΙΝΕΣΗ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΟΥ

 

Με τη διενέργεια οποιασδήποτε συναλλαγής σας και τη χρήση υπηρεσιών του kalogirou.com, δηλώνετε ότι λάβατε γνώση της παρούσας Πολιτικής. Η συγκατάθεσή σας ζητείται μόνο όπου απαιτείται από τον νόμο και παρέχεται μέσω ρητής ενέργειας (π.χ. επιλογή σχετικού κουτιού/checkbox), ιδίως για ενέργειες marketing (newsletter/sms), για ενημέρωση διαθεσιμότητας προϊόντος και για cookies πέραν των απολύτως αναγκαίων.,ειδικότερα:

 

2.6.1. Εγγραφή ως Μέλος – Δημιουργία Λογαριασμού

 

Κατά την εγγραφή σας ως Μέλος, εάν εισάγετε στο Λογαριασμό Μέλους Προσωπικά σας Δεδομένα, συναινείτε ότι το kalogirou.com θα χρησιμοποιήσει αυτά τα δεδομένα για όλες τις απαραίτητες χρήσεις προκειμένου να ολοκληρώσει επιτυχώς την μεταξύ σας συναλλαγή.

 

2.6.2. Ολοκλήρωση Παραγγελίας

 

Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, εάν εισάγετε Προσωπικά σας Δεδομένα, τότε συναινείτε ότι το kalogirou.com θα χρησιμοποιήσει αυτά τα δεδομένα για όλες τις απαραίτητες χρήσεις προκειμένου να ολοκληρώσει επιτυχώς την μεταξύ σας συναλλαγή. Επιπλέον, συναινείτε ότι το kalogirou.com θα χρησιμοποιήσει αυτά τα δεδομένα για ενδεχόμενες επιστροφές χρημάτων προς εσάς σε περίπτωση ασκήσεως από εσάς του Δικαιώματος Υπαναχώρησης σύμφωνα με τις διατάξεις των Γενικών Όρων Χρήσης και του Νόμου.

 

2.6.3. Ενέργειες Marketing και Διαφήμισης

 

Με την εγγραφή σας στην υπηρεσία Ενημερωτικού Δελτίου (newsletter) και γραπτών μηνυμάτων (sms) στο kalogirou.com συναινείτε ότι το kalogirou.com θα επεξεργάζεται και θα χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα για διαφημιστικές ενέργειες, όπως π.χ. την αποστολή email με γενικές πληροφορίες ή διαφημιστικό χαρακτήρα (ενημερωτικά δελτία) αναφορικά με την Εταιρεία, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της. Εφόσον το επιθυμείτε, το kalogirou.com θα παραιτηθεί από τη χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς, με την προϋπόθεση ωστόσο ότι θα ζητήσετε ή θα ακολουθήσετε τις διαδικασίες διαγραφής από τη λίστα των εγγεγραμμένων μελών που λαμβάνουν τα ενημερωτικά δελτία του kalogirou.com. Μπορείτε, ανά πάσα στιγμή, να αποστείλετε σχετικό email στο [email protected] ή να κάνετε Διαγραφή από αυτά ακολουθώντας τις διαδικασίες που ορίζονται σε κάθε ενημερωτικού τύπου email ή γραπτού μηνύματος που λαμβάνετε από εμάς. H Εταιρεία οφείλει βάση Νόμου να αναφέρει στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα τυχόν παράνομη παραβίαση της βάσης Προσωπικών Δεδομένων του Ιστότοπου ή της βάσης δεδομένων κάθε τρίτου μέρους επεξεργασίας δεδομένων σε οποιοδήποτε και όλα τα σχετικά πρόσωπα και αρχές εντός 72 ωρών από την παραβίαση εάν είναι προφανές ότι τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται σε αναγνωρίσιμη μορφή έχουν παραβιαστεί.

Η συγκατάθεσή σας για λήψη ενημερώσεων από το kalogirou.com είναι διακριτή από τυχόν συγκατάθεση για λήψη επικοινωνιών/προσωποποιημένων προσφορών σε επίπεδο Ομίλου μέσω του Loyalty, όπου η επεξεργασία μπορεί να πραγματοποιείται από κοινού με τη ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΕ (άρθρο 26 GDPR).

2.6.4. Επεξεργασία αναφορικά με απατηλές πράξεις

 

Με την ολοκλήρωση συναλλαγής στο kalogirou.com συναινείτε πως σε περίπτωση ύπαρξης εύλογων στοιχείων και εφόσον το απαιτεί η συγκεκριμένη περίσταση, το kalogirou.com θα έχει το δικαίωμα να συλλέξει, επεξεργαστεί και χρησιμοποιήσει όλα τα δεδομένα, τα οποία είναι απαραίτητα για την αποκάλυψη, όπως και τη διακοπή προσφορών που δημιουργήθηκαν με δόλιο σκοπό καθώς και τα στοιχεία κάθε άλλης παράνομης ή αντισυμβατικής χρήσης του kalogirou.com.

 

Επιπλέον, η Εταιρεία οφείλει βάση Νόμου να αναφέρει στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα τυχόν παράνομη παραβίαση της βάσης Προσωπικών Δεδομένων του Ιστότοπου ή της βάσης δεδομένων κάθε τρίτου μέρους επεξεργασίας δεδομένων σε οποιοδήποτε και όλα τα σχετικά πρόσωπα και αρχές εντός 72 ωρών από την παραβίαση εάν είναι προφανές ότι τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται σε μη αναγνωρίσιμη μορφή έχουν παραβιαστεί.

 

2.6.5. Επεξεργασία αναφορικά με την συμμετοχή σας στο Loyalty του ομίλου εταιρειών της ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΕ, την αποτύπωση των αγοραστικών σας συνήθειών  και την αποστολή ενημερωτικών δελτίων της ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΕ  για εμπορική επικοινωνία για τα προϊόντα  και τις υπηρεσίες των εταιρειών του ομίλου, έτσι ώστε να ενημερώνεστε για τις καινοτομίες, τις νέες αφίξεις, τα αποκλειστικά προϊόντα, και τις προσφορές

 

2.6.6. Διαβίβαση σε Νομικές Υπηρεσίες σε περίπτωση ή και ελλείψει Νομικής Διάταξης

 

Η Εταιρεία ενδέχεται να διαβιβάσει προσωπικά δεδομένα σε αρμόδιες διωκτικές/εποπτικές/δικαστικές αρχές ή σε άλλες δημόσιες αρχές, μόνο όταν αυτό απαιτείται από το ισχύον νομικό πλαίσιο ή είναι αναγκαίο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

2.7. ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΚΑΙ ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

 

Η μεταφορά των Προσωπικών Δεδομένων μεταξύ του Ιστότοπου kalogirou.com και του browser σας γίνεται με κρυπτογράφηση και παραδίδονται μέσω HTTPS.

 

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται στους διακομιστές μας που βρίσκονται σε ασφαλή τοποθεσία.

 

2.8. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΥΠΟΚΕΙΜΕΝΟΥ, ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΔΙΑΓΡΑΦΗΣ

 

Η παροχή των Προσωπικών σας Δεδομένων αποτελεί συμβατική υποχρέωση. Διατηρείτε την ελεύθερη βούληση και επιλογή σας για το αν θα κοινοποιήσετε σε εμάς τα Προσωπικά σας Δεδομένα ή όχι, αλλά ελλείψει των απαιτούμενων δεδομένων, δεν θα είναι δυνατή η σύναψη ή η εκτέλεση της Σύμβασης Πώλησης και των αιτημάτων σας από την Εταιρεία μας.

 

Σε περίπτωση σύναψης Σύμβασης Πώλησης προϊόντων από το kalogirou.com, η επεξεργασία των δεδομένων του Υποκείμενου θα πραγματοποιηθεί με αποκλειστικό σκοπό η Εταιρεία να δύναται να εκπληρώσει τις νομικές της υποχρεώσεις και να μπορεί να είναι σύμφωνη με τις φορολογικές διατάξεις και την ισχύουσα νομοθεσία στην οποία υπόκειται.

 

Είστε ελεύθεροι να αποφασίσετε εάν θα συνάψετε με εμάς Σύμβαση Πώλησης και αν θα κοινοποιήσετε ή όχι τα δεδομένα σας. Εάν, ωστόσο, προχωρήσετε σε σύναψη Σύμβασης Πώλησης τα Προσωπικά σας Δεδομένα θα είναι απαραίτητα και θα επεξεργαστούν για την εκπλήρωση των εν λόγω νομικών υποχρεώσεων στις οποίες υπόκειται η Εταιρεία.

 

H Εταιρεία εκτελεί τις ακόλουθες επεξεργασίες προσωπικών δεδομένων αποκλειστικά στην περίπτωση στην οποία το Υποκείμενο Προσωπικών Δεδομένων έχει δώσει τη ρητή συγκατάθεσή του:

 

- διενέργεια δραστηριότητας μάρκετινγκ, δημοσκοπήσεων και έρευνα αγοράς,

 

- ανάλυση των συνηθειών περιήγησης και κατανάλωσης στο περιβάλλον μέσω της χρήσης του Προφίλ του Υποκείμενου Προσωπικών Δεδομένων, με αποκλειστικό σκοπό τη δημιουργία καλύτερης αγοραστικής εμπειρίας και την εξατομίκευση αυτής στον Ιστότοπό μας.

 

Η παροχή των Προσωπικών σας Δεδομένων για τέτοιες δραστηριότητες είναι απολύτως προαιρετική. Είστε ελεύθεροι να παρέχετε ή όχι τα Προσωπικά σας Δεδομένα για αυτό το σκοπό, αλλά ελλείψει αυτών η Εταιρεία δεν θα μπορεί να εκτελέσει ενέργειες marketing και διαφήμισης, δημοσκοπήσεις και έρευνες αγοράς ή αναλύσεις των συνηθειών σας.

 

Μετά από εξακρίβωση της ταυτότητάς σας, ως Υποκείμενα των Προσωπικών Δεδομένων έχετε τα παρακάτω δικαιώματα:

 

Δικαίωμα ενημέρωσης

 

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ οφείλει να σας ενημερώνει για την επεξεργασία στην οποία υποβάλλει τα δεδομένα σας, όπως για το ποια δεδομένα επεξεργάζεται, για ποιο σκοπό, για ποιο χρονικό διάστημα τα κρατάει, χρησιμοποιώντας σαφή και απλή διατύπωση.

 

Δικαίωμα πρόσβασης

 

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ επιβεβαίωση για το κατά πόσον ή όχι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν υφίστανται επεξεργασία και, εάν συμβαίνει αυτό, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα αυτά.

 

Δικαίωμα διόρθωσης

 

Έχετε το δικαίωμα να απαιτήσετε από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ τη διόρθωση τυχόν ανακριβών προσωπικών σας δεδομένων και τη συμπλήρωση τυχόν ελλιπών δεδομένων σας.

 

Δικαίωμα διαγραφής

 

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων, το οποίο δύναται να ικανοποιηθεί εφόσον συντρέχουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις.

 

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

 

Έχετε το δικαίωμα να εξασφαλίσετε από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ τον περιορισμό της επεξεργασίας, εφόσον συντρέχουν συγκεκριμένες προϋποθέσεις.

 

Δικαίωμα εναντίωσης

 

Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε, ανά πάσα στιγμή, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να σταματήσει την επεξεργασία, εκτός και αν καταδείξει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ως υποκειμένου των δεδομένων ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

 

Δικαίωμα σε ανθρώπινη παρέμβαση στα πλαίσια απόφασης μέσω αυτοματοποιημένης διαδικασίας

 

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ να μην υποβάλλεστε, εφόσον συντρέχει περίπτωση, σε διαδικασία λήψης απόφασης αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο.

 

Δικαίωμα φορητότητας

 

Έχετε το δικαίωμα ζητήσετε από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία έχετε παράσχει σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, ή να τα διαβιβάσει η ΕΤΑΙΡΕΙΑ σε άλλο πάροχο.

Για τις επεξεργασίες που πραγματοποιούνται από κοινού με τη ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΕ, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας έναντι οποιασδήποτε εκ των από κοινού υπευθύνων επεξεργασίας, σύμφωνα με το άρθρο 26 παρ. 3 GDPR.

Για την περαιτέρω διευκόλυνσή σας σχετικά με την άσκηση των σχετικών δικαιωμάτων σας, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ μεριμνά για την ανάπτυξη εσωτερικών διαδικασιών ώστε να ανταποκρίνεται έγκαιρα και αποτελεσματικά στα σχετικά αιτήματά σας.

 

Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή, διατηρείτε το δικαίωμα ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων σας σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων. Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μην χρησιμοποιείτε τα κοινωνικά δίκτυα και τις πλατφόρμες τους. Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων σας ή για θέματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, παρακαλούμε όπως υποβάλλετε το αίτημα σας, χρησιμοποιώντας τα ειδικώς διαμορφωμένα έντυπα της εταιρείας μας, σε οποιοδήποτε κατάστημα μας ή μπορείτε να απευθύνεστε εγγράφως στο Γραφείο Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (DPO) της Εταιρείας με φυσική ή ηλεκτρονική αλληλογραφία χρησιμοποιώντας τα εξής στοιχεία:

Λεωφόρος Ποσειδώνος 77, Άλιμος, 17455, 2111 088 111 , [email protected] .

 

Εναλλακτικά, για τις από κοινού επεξεργασίες μπορείτε να απευθύνεστε και στο [email protected]  (ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΕ).

Εάν θεωρείτε ότι τα Προσωπικά σας Δεδομένα κρατήθηκαν με παράνομο τρόπο, μπορείτε να παρουσιάσετε μια αίτηση σε μια από τις Εποπτικές Αρχές που είναι αρμόδιες για την τήρηση των Κανόνων Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

 

Απαντάμε στα Αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας. Αν, όμως, το Αίτημα σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός Αιτημάτων σας θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων (2) δύο μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε. Αν τα Αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η Εταιρεία μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο Αίτημα.

 

Το παρόν κείμενο μπορεί να υποστεί τροποποιήσεις στην πορεία του χρόνου, σας προτρέπουμε, λοιπόν, να επαληθεύετε περιοδικά το περιεχόμενό του.

 

2.9. NOMOΘΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΦΟΡΕΣ ΚΑΙ ΧΡΗΣΙΜΟΙ ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ

 

Η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων των Χρηστών/Πελατών του kalogirou.com γίνεται από την Εταιρεία, η οποία επίσης χρησιμοποιεί Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, με έδρα στην ΕΕ και υπόκειται στους όρους του προβλεπόμενου από τη Ρύθμιση (ΕΕ) 2016/679 Γενική Ρύθμιση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, και των ευρωπαϊκών και ελληνικών κανονισμών επεξεργασίας ελληνικών προσωπικών δεδομένων και ελέγχων της αρμόδιας Ελληνικής Αρχής Ελέγχου. Για τις επεξεργασίες που διενεργούνται από κοινού με τη ΦΑΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΕ, εφαρμόζεται επιπλέον το άρθρο 26 GDPR περί από κοινού υπευθύνων επεξεργασίας.

 

 

EU General Data Protection Regulation 2018 (GDPR)

 

Τελευταία ενημέρωση 16/01/2026